الخدمات
المُدارة
ندير بنيتكم التحتية السحابية بالكامل لتتفرغوا لأعمالكم. مراقبة استباقية وصيانة وأمن على مدار الساعة 24/7.
لماذا الخدمات المُدارة؟
- مراقبة استباقية على مدار الساعة 24/7 واستجابة فورية
- مستويات خدمة مضمونة باتفاقية SLA
- فريق هندسي من الخبراء المعتمدين
- تقارير شهرية مفصلة عن الأداء والأمن
- تحسين التكاليف وتخطيط السعة
- خبرة في بيئات السحابات المتعددة والهجينة
كيف تعمل الخدمة
الانتقال إلى الخدمات المُدارة في 4 خطوات.
التحليل والاستكشاف
نحلل بنيتكم التحتية الحالية ونحدد احتياجاتكم.
الاستراتيجية والتخطيط
نضع خطة إدارة مخصصة والتزامات SLA.
الاستلام والتكامل
نستلم إدارة أنظمتكم بسلاسة وندمج أدوات المراقبة.
إدارة مستمرة
مراقبة على مدار الساعة 24/7، وصيانة استباقية، وتقارير منتظمة.
نطاق الخدمة
مجموعة واسعة من الخدمات تشمل السحابة والبنية التحتية ومنظومة Microsoft.
إدارة السحابات المتعددة
أديروا مزودي خدمات سحابية مختلفين من لوحة واحدة.
إدارة السحابة الهجينة
ادمجوا بنيتكم التحتية المحلية مع البيئات السحابية.
إدارة السحابة العامة
بسّطوا إدارة خدمات السحابة العامة.
إدارة قواعد البيانات
إعداد قواعد بياناتكم وصيانتها وتحسينها.
مراقبة الأداء
تتبع أداء أنظمتكم في الوقت الفعلي.
إدارة الحاويات
انشروا تطبيقاتكم بسرعة وأمان أكبر بفضل تقنية الحاويات.
الترحيل إلى السحابة
انقلوا أنظمتكم الحالية إلى السحابة بسلاسة.
أمن السحابة
احموا بياناتكم وتطبيقاتكم في السحابة.
الاستشارات والتحسين
نساعدكم في تحديد أفضل الاستراتيجيات لبنيتكم التحتية السحابية.
فحص سلامة الأنظمة
تحليل منتظم للحالة العامة لبنيتكم التحتية.
إدارة الأمن
طبّقوا سياسات أمنية شاملة على جميع أنظمتكم.
تخزين الملفات
خزّنوا بياناتكم في تخزين سحابي آمن وقابل للتوسع.
نقل قواعد البيانات
انقلوا قواعد بياناتكم إلى السحابة بسرعة وأمان.
الحماية من DDoS
احموا أنظمتكم من هجمات DDoS.
إدارة Microsoft 365
أديروا Exchange وTeams وجميع تطبيقات Microsoft 365.
إدارة Microsoft Azure
إعداد بنيتكم التحتية السحابية على Azure وتهيئتها وإدارتها.
إدارة Active Directory
هيّئوا Azure AD وحلول الهوية الهجينة لإدارة المستخدمين.
إدارة Microsoft Teams
إعداد بنية Teams التحتية وتأمينها وتحسينها.
إدارة SharePoint وOneDrive
أديروا منصات مشاركة الملفات والتعاون بأمان.
Microsoft Intune (MDM)
إدارة الأجهزة المحمولة والتطبيقات لأمن المؤسسة.
حالات الاستخدام
يمكن الاستفادة من خدماتنا المُدارة في سيناريوهات متعددة ومتنوعة.
إدارة تقنية المعلومات المؤسسية
خفّفوا أعباءكم التشغيلية بإدارة بنيتكم التحتية التقنية بالكامل من نقطة واحدة.
مشاريع الترحيل إلى السحابة
انقلوا أنظمتكم المحلية إلى السحابة بسلاسة.
العمليات الأمنية
قلّلوا المخاطر إلى الحد الأدنى بفضل المراقبة الأمنية المستمرة وإدارة التهديدات.
عمليات قواعد البيانات
اضمنوا أداء قواعد بياناتكم الحرجة وتوافرها.
منظومة Microsoft
إدارة شاملة لبنيتكم التحتية من M365 وAzure وActive Directory.
تحسين الأداء
حسّنوا كفاءة بنيتكم التحتية باستمرار وخفّضوا التكاليف.
الأسئلة الشائعة
كل ما يتعلق بالخدمات المُدارة.
ما الذي تشمله الخدمات المُدارة تحديدًا؟
تشمل إدارة جميع عملياتكم التقنية على مدار الساعة 24/7، بما في ذلك الخوادم والشبكات وقواعد البيانات والأمن والبنية التحتية السحابية ومنظومة Microsoft.
ما التزاماتكم في اتفاقية SLA؟
نقدم، حسب مستوى الخدمة، ضمان توافر يصل إلى 99.9%، وزمن استجابة أولي خلال 15 دقيقة، وتقارير أداء شهرية.
كيف تتكاملون مع بنيتنا التحتية الحالية؟
نرسم خريطة أنظمتكم الحالية عبر عملية استكشاف وتحليل مفصلة، ونضع خطة انتقال سلسة.
ما المنصات السحابية التي تدعمونها؟
ندعم AWS وAzure وGoogle Cloud وبيئات السحابة الخاصة، إضافة إلى التهيئات الهجينة ومتعددة السحابات.
هل تُفوتر خدمات Microsoft بشكل منفصل؟
لا، يمكن تضمين إدارة Microsoft 365 وAzure وAD في باقة الخدمات المُدارة العامة.
هل توجد مدة تعاقد دنيا؟
نقدم نماذج تعاقد مرنة. وتتوفر خيارات اتفاقيات شهرية أو سنوية أو حسب المشروع.