Единого ответа на вопрос о стоимости VDI нет: цену за пользователя формируют профиль пользователя, процессор и память, потребность в GPU, хранилище, лицензирование, сеть и администрирование. Разбираем каждый фактор затрат и сравниваем VDI с моделью ноутбуков по совокупной стоимости владения.
Вопрос «Сколько стоит VDI в расчёте на одного пользователя?» очень похож на вопрос «Сколько стоит автомобиль?». Ответ зависит от того, куда вы едете, сколько человек везёте и как много проезжаете. В инфраструктуре виртуальных рабочих столов стоимость на пользователя — это не одно число, а сумма нескольких составляющих.
В этой статье мы по очереди разбираем статьи, из которых складывается стоимость VDI. Наша цель — не дать вам прайс-лист, а предложить схему, которая поможет правильно читать коммерческие предложения и точно сформулировать собственные потребности.
Что такое VDI и откуда берутся затраты?
VDI (Virtual Desktop Infrastructure, инфраструктура виртуальных рабочих столов) означает, что рабочие столы Windows пользователей работают на серверах в дата-центре, а пользователи подключаются к ним с любого устройства. Приложения и данные остаются в дата-центре; на устройство пользователя передаётся только изображение экрана.
В этой модели затраты смещаются с устройства на столе пользователя в дата-центр. Если разделить серверные ресурсы, хранилище, лицензии, сеть и их администрирование на число пользователей, получится стоимость в расчёте на одного пользователя.
1. Профиль пользователя: с чего начинаются затраты
Не все пользователи потребляют одинаковые ресурсы. Для правильного расчёта мы обычно делим пользователей на три группы:
| Профиль | Типичная работа | Потребность в ресурсах |
|---|---|---|
| Операционный сотрудник | Колл-центр, ввод данных, одно бизнес-приложение | Низкая; может хватить общего рабочего стола |
| Офисный специалист | Офисные программы, почта, браузер, ERP, сервисы для встреч | Средняя; к этой группе относится большинство офисных пользователей |
| Продвинутый пользователь | Разработка ПО, большие электронные таблицы, CAD, графика | Высокая; больше процессорных ресурсов и памяти, иногда GPU |
Предложение, подготовленное без разделения пользователей на эти группы, либо рассчитывает всех по самому тяжёлому профилю и становится неоправданно дорогим, либо ориентируется на самый лёгкий профиль и ухудшает работу пользователей.
2. Процессор и память
Количество vCPU и RAM, выделяемое каждому виртуальному рабочему столу, — одна из крупнейших статей затрат. Здесь важны два понятия:
- Коэффициент переподписки (overcommit): офисные пользователи не нагружают процессор постоянно, поэтому физические ядра можно в определённой пропорции распределять между виртуальными рабочими столами. Более высокий коэффициент снижает стоимость, но чрезмерное разделение приводит к замедлению в часы пик.
- Память: современные браузеры и приложения для встреч потребляют много памяти. Память, как правило, хуже поддаётся разделению, чем процессор, и часто становится решающим фактором при расчёте ресурсов.
3. Потребность в GPU
CAD, 3D-моделирование, видеомонтаж или приложения с интенсивной графикой могут требовать для виртуального рабочего стола ресурсов GPU. GPU — одна из статей, сильнее всего повышающих стоимость VDI: затраты увеличивают и само оборудование, и лицензии на ПО виртуальных GPU.
Самый экономичный подход — выделять GPU только тем пользователям, которым он действительно нужен, а всем остальным предоставлять стандартные рабочие столы.
4. Хранилище и профили пользователей
Каждый виртуальный рабочий стол включает диск операционной системы, профиль пользователя и пользовательские данные. Основные факторы стоимости хранения:
- Постоянные или непостоянные рабочие столы? Постоянные рабочие столы предоставляют каждому пользователю собственный диск и требуют больше места. Непостоянные создаются из общего образа, а профиль пользователя хранится отдельно, что значительно снижает потребность в хранилище.
- Управление профилями: настройки и документы пользователей хранятся в контейнерах профилей или файловых ресурсах. Контроль размера профилей напрямую влияет на стоимость хранения.
- Производительность дисков: когда утром все входят в систему одновременно, нужна высокая производительность дисков. На медленное хранилище пользователи жалуются чаще всего.
- Резервное копирование: резервное копирование пользовательских данных и профилей также нужно учитывать в совокупной стоимости.
5. Лицензирование
Лицензирование — самая сложная и чаще всего упускаемая из виду часть стоимости VDI. Правила различаются в зависимости от вендора и модели и время от времени меняются, поэтому воспринимайте приведённое ниже как общую схему и всегда проверяйте актуальные условия для своего сценария.
- Права доступа к Windows: использование клиентской операционной системы Windows в качестве виртуального рабочего стола требует прав доступа к виртуальным рабочим столам от Microsoft. В некоторые подписочные пакеты они могут входить; в остальных случаях их нужно приобретать отдельно.
- Remote Desktop Services (RDS): в модели, где пользователи подключаются к общим сеансам Windows Server, требуется лицензия доступа RDS на пользователя или устройство.
- Лицензия на платформу VDI: платформы виртуализации рабочих столов, такие как VMware Horizon, как правило, лицензируются по подписке — на пользователя или на одновременное подключение.
- Лицензии на приложения: условия использования Office и других бизнес-приложений в виртуальной среде могут отличаться от условий для физического ПК.
Оценивая предложение по VDI, получите письменное подтверждение того, какие лицензии включены в цену, а какие будут покрыты вашими существующими лицензиями.
6. Сеть и подключение
В VDI удобство работы пользователей во многом зависит от качества сети. Поскольку изображение экрана передаётся непрерывно, необходимы низкая задержка и стабильное соединение.
- Дата-центр рядом с пользователями снижает задержку; для пользователей в Турции дата-центр внутри страны — явное преимущество.
- Между офисами и дата-центром может понадобиться VPN или выделенный канал.
- Шлюзы, многофакторная аутентификация и настройка межсетевого экрана для безопасного доступа увеличивают стоимость.
- Видеовстречи и видеоконтент повышают требования к пропускной способности; для них следует предусмотреть функции оптимизации.
7. Администрирование и эксплуатация
VDI нельзя настроить и забыть. Обновление образов, установка исправлений безопасности, доставка приложений, мониторинг мощностей, решение проблем пользователей и проверка резервных копий требуют постоянных усилий.
Если этим занимается ваша команда, затраты выражаются в рабочем времени сотрудников; если вы пользуетесь управляемой услугой — в плате за администрирование. Сравнивая предложения, всегда проверяйте, входит ли в них администрирование. Прямое сравнение предложения только на инфраструктуру с предложением управляемой услуги вводит в заблуждение.
VDI или ноутбуки: совокупная стоимость владения
Оценивая стоимость VDI, правильно сравнивать не «счёт за VDI» с нулём, а VDI с совокупной стоимостью вашей текущей модели. Качественное сравнение:
| Статья | Традиционная модель с ноутбуками | Модель VDI |
|---|---|---|
| Устройство | Мощный, регулярно обновляемый компьютер для каждого пользователя | Более простые устройства с более долгим сроком службы |
| Настройка и обновления | Каждое устройство обслуживается отдельно | Центральный образ, обновляемый из одной точки |
| Безопасность данных | Данные на устройстве; риск потери и кражи | Данные в дата-центре; потеря устройства не означает потерю данных |
| Приём и увольнение сотрудников | Подготовка и возврат устройств | Рабочие столы создаются и удаляются за минуты |
| Удалённая работа | VPN и защита на уровне устройства | Один и тот же рабочий стол с любого устройства |
| Структура ежемесячных затрат | Нерегулярные вложения в оборудование | Предсказуемая ежемесячная подписка |
VDI не всегда дешевле. Но если учесть выигрыш в администрировании, безопасности и гибкости, совокупная стоимость во многих сценариях оказывается выгодной.
Что подготовить перед запросом предложения
Хорошее предложение по VDI начинается с хорошо сформулированных потребностей. Если собрать следующую информацию до разговора с провайдерами, процесс пойдёт быстрее, а предложения будет проще сравнивать:
- Число и состав пользователей: общее количество пользователей, количество одновременно работающих и их распределение по профилям.
- Список приложений: все используемые бизнес-приложения, особенно требующие графики или большого объёма памяти.
- Существующие лицензии: типы лицензий и условия договоров для Windows, Office и другого ПО.
- Площадки: офисы и филиалы, из которых будут подключаться пользователи, и доля удалённой работы.
- Данные и интеграции: где работают файловые серверы, ERP и другие системы, к которым нужен доступ с рабочих столов?
Предложения, подготовленные без этой информации, — это догадки, которые после миграции могут обернуться сюрпризами в части мощностей или затрат.
Когда VDI имеет смысл?
- Когда у вас много филиалов или удалённых сотрудников.
- Когда вы работаете с конфиденциальными данными и не хотите, чтобы они хранились на устройствах.
- Когда у вас высокая текучесть кадров, сезонные команды или подрядчики.
- Когда из разных мест нужен быстрый доступ к центральному приложению, например ERP.
С другой стороны, для очень небольших команд, площадок со слабым интернетом или команд, которым в основном нужно работать офлайн, традиционная модель может подойти лучше.
Часто задаваемые вопросы
Почему цены на VDI у разных провайдеров так сильно различаются?
Потому что предложения строятся на разных профилях, коэффициентах переподписки, объёмах лицензирования и уровнях администрирования. Сравнивать предложения нужно при одинаковых профилях пользователей и одинаковом объёме услуг.
Можно ли использовать существующие лицензии Windows и Office?
Это зависит от типа лицензии и условий договора. Одни подписочные лицензии покрывают использование на виртуальных рабочих столах, другие — нет. Проверьте свою ситуацию с лицензированием вместе с провайдером до миграции.
Можно ли начать с пилотного проекта?
Да, и мы это рекомендуем. Пилот с небольшой группой пользователей разных профилей позволяет определить правильный расчёт ресурсов и увидеть реальное удобство работы.
Работает ли VDI, если пропал интернет?
Нет, для подключения к виртуальному рабочему столу требуется сетевое соединение. Поэтому резервный интернет-канал в офисах — хорошая практика.
Подходящий рабочий стол для ваших пользователей с CloudRUX VDI
CloudRUX VDI размещает ваши виртуальные рабочие столы в дата-центрах в Турции, а их эксплуатацию ведут вместе с вами инженеры, управляющие системами. Мы вместе с вами анализируем профили пользователей и готовим предложение, рассчитанное под ваши потребности, с фиксированной ежемесячной оплатой. Подробности — на нашей странице VDI; чтобы спланировать пилотный проект, свяжитесь с нами.